Versand
1. Versandarten & Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL oder Hermes, je nach Größe, Gewicht und Zieladresse der Bestellung. Die Auswahl des Versanddienstleisters behalten wir uns zur Optimierung des Versands vor.
2. Versandkosten
Innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal:
-
Versandkosten: 4,99€
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Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 60€
3. Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Zahlungseingang.
Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch hohe Auslastung bei Versanddienstleistern), wirst du umgehend informiert.
4. Versand in andere Länder (optional)
Aktuell erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(💡 Wenn du in Zukunft EU-/Auslandsversand anbietest, kann ich diesen Abschnitt ergänzen.)
5. Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung (Tracking).
6. Lieferung an Packstationen
Die Lieferung an DHL-Packstationen ist möglich. Bitte gib bei deiner Bestellung eine gültige Packstationsadresse inklusive Postnummer an.
7. Teillieferungen
Wir behalten uns vor, eine Bestellung in Teillieferungen zu versenden, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft ist.
Selbstverständlich entstehen dir dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
8. Nichtzustellbare Sendungen
Sollte ein Paket aufgrund fehlerhafter Adressangabe, Annahmeverweigerung oder nicht erfolgter Abholung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.
9. Transportschäden
Bitte prüfe die Lieferung umgehend nach Erhalt. Sollte ein Artikel beim Transport beschädigt worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 2 Werktagen unter:
📧 support@menation.de .Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.
ℹ️ Kontakt
Ménation
Dornbergstr. 10, 81673, München
E-Mail: support@menation.de